Mit diesem Add-On für das Projectopia Core-Plugin können Kunden und Teammitglieder Fehler in Projekten innerhalb von Projectopia hinzufügen und verfolgen.
Das Plugin erfordert Projectopia Core v4.0.0 oder höher.
Fertig machen
Um das Plugin zu installieren, vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie Projectopia 4.0.0 oder höher verwenden. Laden Sie die ZIP-Datei über WordPress hoch und aktivieren Sie das Plugin.
Um das Plugin zu konfigurieren, gehen Sie zur Seite Projectopia Settings und klicken Sie auf die Registerkarte Bug Tracker. Die einzigen Einstellungen sind für E-Mail-Vorlagen erforderlich. Diese sollten bereits beim Aktivieren des Plugins abgeschlossen sein.
Die Berechtigungsmatrix für den Bug Tracker wird der Tabelle "Rollen und Berechtigungen" in Projectopia hinzugefügt, sodass Sie konfigurieren können, welche Rollen auf Lieferanten zugreifen und Kosten hinzufügen können. Sie müssen jeder Rolle, die Sie mit dem Bug-Tracker verwenden möchten, die Berechtigung "Fehler anzeigen" erteilen.
Um Bugs sehen und bearbeiten zu können, muss der Benutzer über die Berechtigung "Bugs anzeigen" verfügen und dem Projekt hinzugefügt werden, in dem der Fehler aufgetreten ist.
Verwendungszweck
Der Bug-Tracker funktioniert ähnlich wie das Unterstützen von Tickets. In diesem Fall werden sie jedoch an bestimmte Projekte angehängt.
Sobald das Plugin installiert ist, wird in jedem Projekt auf der Client- und der Administratorseite eine Metabox angezeigt, in der alle Fehler aufgelistet werden, die diesem Projekt zugewiesen sind. Es enthält auch eine Schaltfläche auf der Client- und der Admin-Seite, um einen neuen Fehler gegen dieses Projekt zu melden.
Fehler können jedem Teammitglied zugewiesen werden, das über die Berechtigung "Fehler anzeigen" verfügt und dem Projekt hinzugefügt wird, dem der Fehler zugewiesen ist. Ebenso wie Supporttickets können Aktualisierungen mit farbcodierten Statusänderungen hinzugefügt werden. Der Bug Tracker bietet auch Dateiuploads auf Client- und Admin-Seite.
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